GMAO · Santé
Vos équipements soignent vos patients. OPTIMa prend soin de vos équipements.
GMAO pour hôpitaux, cliniques, EHPAD et laboratoires. Maintenance biomédicale, technique et fluides médicaux dans un seul outil. Traçabilité complète pour HAS et certifications.
Vos enjeux
Les défis de la maintenance en santé
Notre réponse
Comment OPTIMa répond à vos enjeux
Inventaire biomédical structuré
Jusqu'à 5 niveaux d'arborescence (site, bâtiment, service, local, équipement). Fiches avec photos, criticité, numéro d'inventaire, contrats associés, documentation constructeur.
Contrôles réglementaires automatisés
Plans préventifs sur fluides médicaux, stérilisation, radioprotection, électricité, ascenseurs. Alertes anticipées (30, 15, 7 jours) pour ne plus rien laisser passer.
Traçabilité infalsifiable pour HAS
Chaque intervention horodatée avec audit logs SHA-256. Historique complet par équipement exportable en quelques clics pour vos visites de certification.
Gestion des prestataires externes
Transmission des ordres de travail, archivage des rapports d'intervention, suivi des contrats de maintenance et échéances. Changement de prestataire sans perte de données.
Demandes des services soignants
Formulaire simplifié pour que le personnel soignant signale un problème sans formation préalable. Demande directement dans le bon service technique avec localisation.
Mobile pour les astreintes
Accès à l'historique équipement, à la documentation et aux procédures depuis n'importe quel smartphone, même à 3h du matin. Compte-rendu terrain sans repasser au bureau.
Conformité
OPTIMa facilite vos audits
Traçabilité, historiques et exports pour vous aider à répondre aux exigences de :
HAS
ANSM
ISO 13485
NF S90-351
Avant OPTIMa, préparer une certification HAS demandait deux semaines à un technicien dédié. Maintenant, les historiques sont prêts en un export.
Directeur technique
Centre hospitalier, 380 lits
OPTIMa appliqué à votre établissement
De l'hôpital universitaire à l'EHPAD, OPTIMa s'adapte aux contraintes spécifiques du secteur santé.
Centres hospitaliers
Parc biomédical étendu, bâtiments multiples, équipes techniques et biomédicales séparées. OPTIMa unifie la vue sur tous les équipements, respecte les silos métier et fournit les indicateurs consolidés que la direction attend. Particulièrement adapté aux GHT qui mutualisent des services techniques.
Cliniques privées et MCO
Budget contraint, équipe maintenance réduite, exigence certification. OPTIMa propose un forfait à tarif prévisible avec utilisateurs illimités, permet de piloter biomédical et technique avec une équipe restreinte, et prépare les certifications HAS et ISO sans charge administrative supplémentaire.
EHPAD et établissements médico-sociaux
Patrimoine immobilier vieillissant, prestataires externes nombreux, contrôles réglementaires multiples (sécurité incendie, légionelle, ascenseurs, ERP). OPTIMa centralise les échéances, archive les rapports de contrôle et permet au personnel de signaler les problèmes depuis un smartphone sans formation préalable.
Laboratoires et plateaux techniques
Équipements d'analyse sous métrologie, exigences ISO 15189 et ISO 13485, traçabilité obligatoire. OPTIMa enregistre chaque vérification, étalonnage et qualification avec horodatage infalsifiable. Export des certificats et historiques directement vers les auditeurs.
Les gains attendus en établissement de santé
-70%
Préparation des audits HAS
Historiques et rapports disponibles en un export, plus besoin de reconstitution manuelle des données.
100%
Contrôles réglementaires tenus
Alertes anticipées sur fluides, stérilisation, électricité, ascenseurs, sécurité incendie.
+40%
Temps utile terrain
Accès mobile à l'historique et aux documents, moins d'allers-retours au bureau technique.
Estimations basées sur les retours d'expérience moyens des établissements de santé utilisant une GMAO structurée après 12 mois.
Pour aller plus loin
- GMAO santé et maintenance hospitalière - panorama complet du sujet
- Planifier les interventions de maintenance - méthodes applicables aux établissements de santé
- La GMAO mobile pour techniciens terrain - essentielle pour le biomédical en astreinte
- Guide complet GMAO - définition, modules et critères
Questions fréquentes
Une GMAO est-elle obligatoire dans un établissement de santé ?
La GMAO n'est pas obligatoire en tant que telle, mais les obligations réglementaires qui pèsent sur les établissements de santé (maintenance des dispositifs médicaux selon l'article R5212-25 du Code de la santé publique, contrôles réglementaires des installations techniques, traçabilité ANSM) rendent une GMAO indispensable en pratique. Sans outil structuré, la conformité se construit à la main au prix d'une charge administrative considérable.
OPTIMa gère-t-il la maintenance biomédicale et technique dans le même outil ?
Oui. OPTIMa permet de suivre dans une seule GMAO le parc biomédical (respirateurs, moniteurs, scanners, IRM) et les installations techniques (CVC, électricité, fluides médicaux, sécurité incendie). Vous segmentez par service responsable, tout en gardant une vision consolidée pour la direction et les audits. Chaque équipement conserve son historique, ses contrats et sa documentation technique.
Comment OPTIMa facilite-t-il la certification HAS ?
Lors d'une visite de certification HAS, les auditeurs demandent les preuves de maintenance et de contrôle des équipements critiques. OPTIMa fournit nativement : historique horodaté infalsifiable (audit logs SHA-256) de chaque intervention, archivage des rapports de contrôle dans la fiche équipement, export CSV des données de maintenance par service ou par équipement. Les responsables qualité gagnent en moyenne une semaine de préparation par visite.
Peut-on gérer les contrats de maintenance externes dans OPTIMa ?
Oui. Pour chaque équipement ou groupe d'équipements, vous enregistrez le prestataire, le type de contrat (forfait, à la demande, full-risk), les échéances, les interventions prévues. OPTIMa alerte sur les renouvellements à venir, archive les bons d'intervention signés et trace les coûts par contrat. En cas de changement de prestataire, l'historique reste dans la GMAO.
OPTIMa fonctionne-t-il dans un groupement hospitalier de territoire (GHT) ?
Oui, OPTIMa gère nativement les structures multi-sites avec arborescence sur 5 niveaux. Chaque établissement du GHT peut avoir son propre périmètre (techniciens, stocks, indicateurs) tout en partageant des référentiels communs et une vue consolidée. Les utilisateurs sont illimités, vous donnez accès à tous les services techniques sans surcoût.
Le personnel soignant peut-il signaler un problème sans formation ?
Oui. Un formulaire simplifié accessible depuis un smartphone permet au personnel soignant de signaler un dysfonctionnement (équipement, local, fluides, propreté) avec une photo et une description. Un compte simplifié via SSO est nécessaire. La demande arrive avec la localisation dans l'arborescence (bâtiment, service, local) et peut être assignée au bon technicien. L'occupant reçoit un accusé de réception et peut suivre l'avancement.
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